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Preguntas

frecuentes

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Emma es la app que te dá crédito 100% digital de forma rápida, fácil y segura para que lo usés en lo que necesités. Podrás utilizar el crédito para comprar en todos nuestros comercios afiliados.
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Para solicitar una línea de crédito Emma deberás:

  1. Ser mayor de edad
  2. Tener tu documento de identidad vigente
  3. Comprobante de ingresos
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Para solicitar tu línea de crédito deberás tener a la mano tu documento de identidad y un comprobante de ingresos.
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En EMMA asignamos tu límite de crédito dependiendo de tu perfil, por lo que el límite a aprobar puede variar.
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El monto máximo de línea de crédito que se puede otorgar a un cliente es de $4,000.
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La línea de crédito EMMA es revolvente. Es decir que una vez que se utiliza una parte del crédito disponible, la cantidad utilizada se vuelve a poner a disposición del cliente a medida que se realizan los pagos de las cuotas (reembolso), así podrás utilizar los fondos nuevamente. En otras palabras, es similar al funcionamiento de una tarjeta de crédito.
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Podés descargar EMMA desde Play Store y APP Store. Buscala con el nombre: EMMAPay
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El PIN es la contraseña de tu cuenta EMMA. Lo creas tú durante el registro y no puede tener números consecutivos ni repetidos. Por motivos de seguridad no lo compartás.
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No te preocupés, te ayudamos a recuperarlo. Seguí estos pasos:

  1. Seleccioná en la pantalla de Inicio: Olvide mi contraseña
  2. Te enviaremos un código de seguridad que deberás ingresar en la app
  3. Crea un nuevo PIN y listo!
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Para solicitar tu crédito EMMA deberás seguir estos pasos:
  1. Descarga EMMA
  2. Registrate
  3. Validar tu identidad
  4. Responder algunas preguntas de validación
  5. Firma los documentos digitalmente para activar tu crédito y ¡listo!
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Tu línea de crédito puede estar aprobada en 24h. Como máximo buscaremos aprobártela en 2 días hábiles.
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Llámanos o escríbenos por WhatsApp al 2209-1270. También puedes escribir al correo: emma_sv@unicomer.com Revisaremos tu solicitud con el departamento de crédito para conocer el estatus.

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Una vez aprobado tu crédito podés utilizarlo comprando en nuestros comercios afiliados como La Curacao, Almacenes Tropigas o Radioshack.
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Para realizar una compra, deberás tener tu línea de crédito aprobada y activa. Puedes realizar una compra vía:
  • Escanea y paga
  • Solcitud de cobro
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Te llegará una notificación de solicitud de pago a tu celular.
Para completar la compra deberás:
  1. Inicia sesión
  2.  Revisa la solicitud de pago
  3. Valida tu compra con el código de confirmación y listo
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Los pagos de tus cuotas de Emma podrás realizarlos en todos los colectores autorizados PuntoXpress, incluyendo Credicomer, Farmacias Económicas, Super Selectos, Walmart, Vidrí, entre otros.
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Podés cancelar la totalidad de tu crédito o hacer abonos extraordinarios en el momento que querás, sin penalizaciones.
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No disminuye el monto de las cuotas, sino disminuirá la cantidad de cuotas restantes a pagar.
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No. Evita compartir tu PIN o datos personales.
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No, EMMA es de uso personal por lo que no debe permitir bajo ninguna circunstancia que terceras personas utilicen sus datos para ejecutar compras con EMMA.
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Emma es la app que te dá crédito 100% digital de forma rápida, fácil y segura para que lo usés en lo que necesités. Podrás utilizar el crédito para comprar en todos nuestros comercios afiliados.
Para solicitar una línea de crédito EMMA deberás:
  1. Ser mayor de edad
  2. Tener tu documento de identidad vigente
  3. Comprobante de ingresos
Para solicitar tu línea de crédito deberás tener a la mano tu documento de identidad y un comprobante de ingresos.
En EMMA asignamos tu límite de crédito dependiendo de tu perfil, por lo que el límite a aprobar puede variar.
El monto máximo de línea de crédito que se puede otorgar a un cliente es de $4,000.
La línea de crédito EMMA es revolvente. Es decir que una vez que se utiliza una parte del crédito disponible, la cantidad utilizada se vuelve a poner a disposición del cliente a medida que se realizan los pagos de las cuotas (reembolso), así podrás utilizar los fondos nuevamente. En otras palabras, es similar al funcionamiento de una tarjeta de crédito.
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Podés descargar EMMA desde Play Store y APP Store. Buscala con el nombre: EMMAPay
El PIN es la contraseña de tu cuenta EMMA. Lo creas tú durante el registro y no puede tener números consecutivos ni repetidos. Por motivos de seguridad no lo compartás.
No te preocupes, te ayudamos a recuperarlo. Sigue estos pasos:
  1. Selecciona en la pantalla de Inicio: Olvide mi contraseña
  2. Te enviaremos un código de seguridad que deberás ingresar en la app
  3. Crea un nuevo PIN y listo!
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Para solicitar tu crédito Emma deberás seguir estos pasos:
  1. Descargá EMMA
  2. Registrate
  3. Validá tu identidad
  4. Respondé algunas preguntas de validación
  5. Firmá los documentos digitalmente para activar tu crédito y ¡listo!
Tu línea de crédito puede estar aprobada en 24h. Como máximo buscaremos aprobártela en 2 días hábiles.

Llámanos o escríbenos por WhatsApp al 2209-1270. También puedes escribir al correo: emma_sv@unicomer.com

Revisaremos tu solicitud con el departamento de crédito para conocer el estatus.

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Una vez aprobado tu crédito podés utilizarlo comprando en nuestros comercios afiliados como La Curacao, Almacenes Tropigas o Radioshack.
Para realizar una compra, deberás tener tu línea de crédito aprobada y activa. Puedes realizar una compra vía:
  •  Escanea y paga
  •  Solcitud de cobro
Conoce el paso a paso aquí.
Te llegará una notificación de solicitud de pago a tu celular. Para completar la compra deberás:
  1. Inicia sesión
  2. Revisa la solicitud de pago
  3. Valida tu compra con el código de confirmación y ¡listo!
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Los pagos de tus cuotas de Emma podrás realizarlos en todos los colectores autorizados PuntoXpress, incluyendo Credicomer, Farmacias Económicas, Super Selectos, Walmart, Vidrí, entre otros.
Podés cancelar la totalidad de tu crédito o hacer abonos extraordinarios en el momento que querás, sin penalizaciones.
No disminuye el monto de las cuotas, sino que disminuirá la cantidad de cuotas restantes a pagar.
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Promoción válida todos los domingos de octubre (1, 8, 15, 22 y 29) 2023. El monto máximo de descuento a otorgar por tarjeta de crédito y día de promoción es de $52.50, que equivale a un monto máximo de compra sujeta 

Promoción válida todos los domingos de octubre (1, 8, 15, 22 y 29) 2023. El monto máximo de descuento a otorgar por tarjeta de crédito y día de promoción es de $52.50, que equivale a un monto máximo de compra sujeta a descuento de $150.00. Válido únicamente al pagar con tarjetas de crédito CREDICOMER.

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Vigencia:  1/01/2024 al 31/01/2024

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El 50% de descuento aplica al pagar con tu tarjeta de crédito Credicomer. Aplica al pagar en Netflix y Spotify. Promoción vigente del 1 al 31 de enero de 2024. Descuento máximo por cuenta y por App $3.00 durante el periodo de la promoción. Descuento aplica en cargo mensual. El reintegro se verá reflejado en tu estado de cuenta del mes de febrero de 2024. No debes reportar la compra. No aplica para tarjetas con algún tipo de bloqueo al momento de realizar el reintegro. Para más información de tasas, comisiones y recargos de tarjetas de crédito puedes consultarlos en www.credicomer.com.sv Versión 1, enero 2024.

Spotify:

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Vigencia:  1/01/2024 al 31/01/2024
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RadioShack:

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Vigencia:  1/01/2024 al 15/04/2024
Ubicación: Sucursales (radioshackla.com)

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